Le Service de l'inclusion et des actions sociales de proximité fournit à la population lausannoise un ensemble de prestations communales d'aide, allant de l'aide sociale au logement, au dispositif addictions, en passant par les compétences de base, l'Unité d'assainissement financier, la politique en faveur des seniors et des personnes issues de la migration ainsi que le dispositif d'aide sociale d'urgence.

Depuis 2001, la Ville de Lausanne a ouvert plusieurs abris destinés à l'hébergement nocturne des personnes sans domicile fixe. Ces structures, d'une capacité d'environ 40 à 60 personnes, accueillent aussi bien des personnes souffrant de troubles psychiques ou de dépendances que des personnes sans ressources ou encore migrantes. Dans le but de renforcer les équipes et d'assurer des remplacements au sein des hébergements nocturnes, nous recherchons plusieurs accueillantes sociales et accueillants sociaux. Les contrats auxiliaires seront conclus pour une durée d'un an, avec un taux d'activité pouvant varier en fonction des besoins, sans excéder 20%.

Accueillantes sociales ou accueillants sociaux en hébergement d'urgence – auxiliaires

Durée

• Contrats d'auxiliaires de 12 mois

Mission/s

• Accueillir les populations vulnérables et précarisées, les informer et les orienter dans le dispositif socio-sanitaire lausannois
• Veiller au bon fonctionnement de l'hébergement d'urgence et délivrer ses prestations
• Assurer le respect de la règlementation de l'hébergement d'urgence durant la nuit
• Assurer la gestion administrative de l'hébergement d'urgence (tenir les données à jour, répondre aux courriels, adresser les commandes de nourriture, etc.)
• Collaborer avec les instances partenaires (ex: EMUS et la police pour les situations d'urgence, signalements en cas de problèmes sanitaires et de santé, etc.)
• Participer à la réflexion sur l'optimisation du travail et des processus (participer aux réunions/colloques et renseigner le journal de bord quotidien)

Profil souhaité

• Formation de base de niveau CFC ou titre jugé équivalent
• Formation complémentaire dans le domaine de la communication et de la gestion de conflits ainsi que dans la médiation, souhaité
• Expérience de travail avec des populations vulnérables ou marginalisées
• Très bonnes capacités à entrer en contact avec des personnes de divers horizons et en situation de précarité
• Stabilité face aux tensions, à même de désamorcer des situations de violences
• Esprit d'équipe
• Maîtrise des outils MS Office
• Connaissances de l'anglais, de l'espagnol ou de l'arabe, un atout

Conditions spéciales

• service de piquet
• casiers judiciaires vierges (ordinaire et spécial)
• Travail de nuit (tranches de 12 heures : 20h30-8h30), y compris les week-ends et jours fériés

Taux d'activité : 5–20%
Entrée en fonction : de suite ou à convenir
Renseignements : M. Lucien Voutat, Chef d'unité l'Etape Saint-Martin, 021 315 72 86

Offre de services et documents usuels à adresser jusqu'au 28.09.2025 par formulaire électronique uniquement. En cas d'impossibilité, merci de contacter directement le service au 021 315 73 11.

Agences de recrutement s'abstenir s.v.p.

Nous accordons une grande attention à la diversité des parcours de vie de nos collaboratrices et collaborateurs. Nos postes sont ouverts tant aux femmes qu'aux hommes.